Compra anticipada de entradas online:

• Las entradas se deben adquirir de forma anticipada. De esta forma el acceso a la piscina queda garantizado.
• La compra anticipada permitirá el acceso simplemente mostrando a la entrada el código QR de la compra de la misma.
• Siempre que el usuario adquiera una entrada reducida, por ejemplo, adquirir una de niño o pensionista deberá acreditarse o adjuntar la documentación necesaria, de no hacerlo deberá efectuar abono de la diferencia en taquilla.
• Una vez finalizado el proceso de compra no se admiten cambios o devoluciones. Sólo en caso de que la piscina tenga que cerrar por alguna razón se procederá al cambio, si no es posible se hará la devolución del dinero.

Normativa obligatoria de la venta de entradas y bonos para la piscina municipal:

• Para la compra del bono familiar de temporada se realizará online por medio de piscinaveranopaiporta.grupocaps.com. Es necesario presentar, el primer día de entrada, el libro de familia para comprobar que todos los familiares son de la misma unidad familiar (padres e hijos). 
• La empresa puede consultar la veracidad de todos los datos, por lo que en caso de falsear los mismos quedará bloqueado el acceso al recinto.
• Para el bono individual y familiar de temporada es intransferible y será obligado llevar el DNI en la entrada.
• El bono no asegura en ningún caso la entrada a la piscina, si el aforo está completo tendrá que esperar en cola, sin ninguna preferencia respecto a los usuarios que hayan llegado antes.
• Habrá un número limitado de entradas destinadas para su venta en taquilla.

Nota importante: Queda reservado el derecho de admisión. Si no se cumple alguna norma se perderá la condición de usuario de la piscina y se invitará a abandonar la misma de manera inmediata y sin derecho de devolución del importe de la entrada. Y, además, desde la web se podrá bloquear sus reservas futuras.